26.12.20.Оформили заказ в этой шарашкиной-конторе, обещали доставку в первых числах января 2021 года.
Заказ не пришёл,пришлось звонить самому только вот на звонки никто не отвечал.
19.01.21. Пришло сообщение на "WhatsApp", что не могут до нас дозвониться, только вот я работаю на телефоне,и за тот период не имел пропущенных звонков.
На сообщение я отреагировал сразу же.
Я-Здравствуйте.
Я-Да?Что произошло?
Получил в ответ:
"Ничего,тогда отправляем в работу заказ"
После этого ответа я пришел в ярость, так-как заказ был осуществлён 26.12.20 а получил сообщение о том,что мой заказ ушел в работу только 19.01.21
Перешёл опять в "режим ожидания"
01.02.21 Без изменений,опять позвонили в контору,на вопрос "Что с моим заказом?" отговаривались тем,что у сотрудников пропал интернет,и как только подключат сразу наберут.
Час жду, два жду. Звонка не поступило.
Пришлось опять звонить и узнавать про мой заказ.
В итоге получил ответ,что заказ так и не ушел в работу.
По словам оператора у них работала якобы "Глупая женщина,которая почему-то не отправила ваш заказ в работу"
Извинились,и сказала,что в течении 5-6 дней всё доставят.
Ждём.
18.02.21 Позвонили в контору, на удивление ответили быстро
и узнали,что с нашим заказом,но по какой-то причине заказ пришёл не полностью,некоторые запчасти были отменены.
В итоге:Прождали 2 месяца, заказ ещё не получили.
Требуем возврат денежных средств за запчасти которые не пришли,и срочную доставку запчастей которые были доставлены на склад.
Про компанию
Работа операторов 0/10
Отзывчивость 0/10
Исполнение заказов в срок 0/10
Сами никогда не позвонят и не объяснят причину задержки заказа.
English
Russian