SaveText.Ru

Без имени
  1. Здравствуйте, Уважаемая администрация проекта "Tera Online"
  2.  
  3. Пишет вам с вопросом, один из многочисленных и недовольных вашей работой, пользователь вашего проекта.
  4.  
  5. Вопрос 1
  6.  
  7. Почему закрыта тема на форуме "Читы. версия 3.0." http://forum.tera-online.ru/topic/27957/
  8.  
  9. В данной теме были представлены материалы и заданы вопросы лицензиатами в связи с участившимися случаями использования нелегального програмного обеспечения. Тем самым хотели обратить ваше внимание на данную проблему, так как служба поддержки со слов вашего же представителя Haones, работает в будние дни.
  10. В службу поддержки были написаны обращения ранее, меры не приняты по сегодняшний день, поэтому было написано сообщение на форум.
  11.  
  12. Спешу напомнить, что форум по определению является источником открытой информации.
  13. Свобода искать, получать и распространять информацию является одним из важнейших политических и личных прав человека и включена в Всеобщую декларацию прав человека (Ст. 19).
  14.  
  15. Так же, поскольку компания Destiny Games находится на территории Российской федерации на нее распространяюся законы РФ.
  16.  
  17. Статья 29 Конституции РФ объединяет право получать, производить и распространять информацию с правом на свободу слова и свободу средств массовой информации. При этом указываются как средства для соблюдения этих прав — запрет цензуры, так и ограничения — государственная тайна, запрет пропаганды социальной, национальной или религиозной превосходства и вражды.
  18. Статья 29.4 Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом.
  19.  
  20. Некоторые правила вашего форума идут в разрез с законадательством РФ.
  21.  
  22. Вопрос 2
  23.  
  24. Не собирается ли администрация собрать пресс-конференцию и ответить на вопросы пользователей в режиме реального времени, где каждый мог бы задать вопрос интересующий его? Так как вопросы на форуме (официальном открытом источнике инофрмации) "Tera Online", цензурируются, удаляются, закрываются.
  25. Такие вопросы как:
  26. 1)Работает ли служба поддержки круглосуточно?
  27. 2)Будут ли гейм мастеры в игре для быстрого реагирования на нарушения?
  28. 3)Будет ли расширен штаб мастеров службы поддержки для оперативного решения проблем?
  29. 4)Будет ли предоставлятся отчет хотя бы отправителю жалобы в службу поддержки? Потому как показывает практика после ответа типа "Ваше обращение принято", все остается по-прежнему.
  30. Нарушитель о котором было упомянуто в теме "Читы. Версия 3.0" по прежнему безнаказанно использует сторонее ПО, или же из темы "читы 2.0" игрок с ником КосаНаКамень/3х3Аутист/БетонЩик/АрматурЩик на которого написано огромное количество жалоб с подтверждениями нарушений правил, так же не заблокирован по сегодняшний день, хотя прошло более полу года!Прим ред.
  31.  
  32. P.S.
  33. Вопросов еще много, понимаю что вы очень заняты и делаете проект лучше для нас пользователей, но найдите минутку для ответа ХОТЯ БЫ на эти вопросы.

Share with your friends:

Print